I customer care che funzionano sono come gli alcolisti anonimi

Non che io abbia bisogno di incoraggiamento per fare shopping, tutt’altro. Però a volte (e non solo a Genova) ti trovi in negozi di abbigliamento in cui i commessi fanno a gara a essere cafoni, frettolosi, disinteressati e a sbatterti fuori il più velocemente possibile, possibilmente senza farti comprare nulla. La stessa cosa capita con […]